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Rollen klären, mit Führungskräften gestalten, konkrete Schritte ableiten.

Herausforderung erkannt, Kultur-Gap-Analyse eingeführt, Roll-out-Prozess geändert.

Die Aufgabe schien klar. Eine weltweit einheitliche SAP-Einführung, über mehrere Jahre, an 40 Standorten. Doch warum verlief der Start so zäh? Bei der Analyse stellte sich heraus, dass hinter der Einführung viel mehr steckte, als „nur ein System“. Die weltweit verteilten Standorte hatten unterschiedliche Prozesse, Verantwortlichkeiten, Ressourcen und Reifegrade – und dazu auch noch ganz unterschiedliche Kulturen. Die Lösung war zweigeteilt. Die Bedarfsanalyse wurde um eine vorgeschaltete Kulturanalyse ergänzt und der Prozess erweitert. Die operative Umsetzung wurde mit dem Kunden genau besprochen und dann, auf seinen Wunsch, an ihn übergeben. Jede Einführung verläuft heute passgenau auf Land und Leute zugeschnitten – und damit deutlich glatter und erfolgreicher.